Nacionalno istraživanje više od 1.000 milenijala, u starosnoj dobi od 19 do 34 godine od strane Experian-a, utvrdilo je da milenijumima ima najniži kreditni rezultat svih generacija. Uprkos ovoj činjenici, postoji mnogo načina na koje milenijumi i mladi ljudi rade dobro finansijski, i na mnogo načina oni rade stvari drugačije nego što njihovi roditelji rade ili još uvek rade. Kao i sve ostalo o milenijumima, tehnologija je norma, s online, aplikacijama i drugim digitalnim uređajima i platformama je primarni način na koji upravljaju svojim finansijama.
Između ostalog koje je Experian pronašao u ovom istraživanju su bile sledeće:
- Milenijumici imaju konfliktna osećanja o njihovim ličnim finansijama; oni su neizvesni, ali su se nagnuli ka optimizmu
- Iznenađujuci broj nema znanja o kreditu - ili pokazuje apatiju prema njoj
- Većina je imala posljedice kredita, kredita ili zakupa - pozitivno ili negativno - kreditnim ocjenama
- Millennialci prihvataju tehnologiju i brzo probaju nove ponude - na račun lojalnosti institucijama, brendovima ili kompanijama.
"Milenijumici dolaze iz finansijskog doba u veoma jedinstvenom trenutku", rekao je Guy Abramo, predsednik, Experian Consumer Services. "Doživjeli su recesiju i eksplozivno napredovanje lične tehnologije. Kao rezultat toga, razvili su različite stavove prema upravljanju novcem, koristeći kredit i kako očekuju pružanje finansijskih usluga. "
Kao i mnoge druge stvari koje milenijumi rade drugačije od roditelja, njihova pažnja na njihovom kreditnom rejtingu i ocjenama nije nešto što obraćaju pažnju onoliko koliko ih možda treba.
Percepcija protiv realnosti
Na pitanje da proceni prosječni dug njihovih vršnjaka, milenijumima je bilo daleko od znaka. Uz hipoteku, millennials su pogodili da je prosečni dug bio 26.610 dolara, ali je u stvari 52.210 dolara. Može se pretpostaviti da je najveći deo duga koji se prenose milenijumima studentski krediti, ali to nije - to je dug kreditne kartice, iako samo za 2% (38% do 36% duga).
Auto krediti slede sa 28%, kućni krediti sa 20%, lični krediti sa 17% i "ostali" sa 14%.
Finansijsko upravljanje
Milenijumski smartfoni, centar njihovog vremena i upravljanja životom, koriste finansijske aplikacije češće nego da ne upravljaju svojim ličnim finansijama. Sa prosekom od 3 aplikacije na svojim telefonima, šanse su da koriste bankarsku aplikaciju koju pruža njihova finansijska institucija, aplikaciju za uštedu kao što je Digit.com ili aplikacija za plaćanje kao što je Venmo.com. Milenijumci ne vide ciglu i malter kao jedini, ili čak primarni izvor bankarstva - u stvari, sa 57% koristeći mobilne aplikacije, većina verovatno nije ušla u novu memoriju u banci.
Alternativni zajmodavci, kao što su Prosper, Lending Tree ili Upstart, privlačni su za milenijale iz mnogo razloga, uključujući jednostavnost primjene, smanjenje papirologije i brzu reakciju.
Brand lojalnost
Što se tiče lojalnosti, eksperionska istraživanja su otkrila da su milenijali otvoreni za prebacivanje banaka, kreditnih kartica i drugih finansijskih usluga kada su dostupne nove i bolje ponude. Razlozi za uključivanje uključuju bolje kamatne stope (47%), bolji program nagrađivanja (43%), bolja zaštita identiteta (32%) i superiorna usluga klijenta (35%).
Deficit kreditnog znanja
Razumijevanje kako funkcionišu boniteti i šta im se odražava je kada milenijumima treba više obrazovanja i informacija.
Prema eksperionskom istraživanju, većina milenijara osjeća se sigurnim za svoje znanje o kreditu (71%), ali 32% ne zna svoje kreditne rezultate, a većina - 67% - nisu sasvim sigurni kako se kreiraju ocjene boniteta. Milenijari su, međutim, veoma svesni kako njihovi rezultati mogu uticati na njih - skoro 3 od 4 imaju svoj kreditni rejting uticaj na kredit ili aplikaciju za iznajmljivanje.
Mladost, ali optimizam prevladava
Milenijumici su nervozni zbog svojih finansija, trenutno i u budućnosti. Iako se u većini slučajeva osećaju da svakodnevno dobro upravljaju svojim finansijama, postoji mnogo zabrinutosti zbog toga što su u mogućnosti da podrže porodicu, osim penzionisanja i potpuno finansijski nezavisno od svojih roditelja .
Međutim, uprkos njihovim zabrinutostima, njihov mladalački optimizam ih drži fokusiran na bezvrednost - 83% anketiranih anketiranih ispitanika smatra da je to ostvarljiv cilj, a 71% osjeća se sigurno u vezi s njihovom finansijskom budućnošću.